Приватна медицина в Україні: коли турбота перетворюється на комерцію, а пацієнт — на гаманець
В Україні приватна медицина — це водночас порятунок і пастка. У порівнянні з державною системою, де черги, занедбаність і хронічний дефіцит уваги, приватні клініки виглядають як оазис цивілізації. Та реальність не завжди така райдужна: за вивісками "турбота", "доказовість" і "сервіс" нерідко ховається проста мета — витягнути максимум грошей з кишені пацієнта.
Як дурять у приватній медицині?
Нав’язані обстеження
- Приходите на прийом із болем у спині — йдете додому з направленням на МРТ, УЗД 7 органів, консультацію 4 спеціалістів і пару аналізів на гормони. І все це — негайно! А далі "комплексне лікування" — на 15 тисяч гривень.
🧠 Секрет у тому, що багато приватних клінік працюють за системою KPI: лікарю вигідно призначити вам більше послуг, бо він з цього має відсоток.
Фейкові діагнози
- Особливо поширено у дерматології, гінекології, гастроентерології. Замість банального дерматиту вам розкажуть про "системний кандидоз", "дисбактеріоз" або "хронічну інтоксикацію організму". Все це потребує дорогого і тривалого лікування.
💊 Такі діагнози часто не існують в міжнародних класифікаціях хвороб (МКХ-10 чи МКХ-11), але звучать "науково" і лякають пацієнта.
Фармакологічна афера
- "Рекомендовані" препарати часто — не ті, що найефективніші, а ті, з яких лікар отримує бонус. Або ж клініка має контракт з конкретною аптекою, куди вас чемно "перенаправляють".
💰 Пацієнт платить подвійно: за прийом і за препарат.
Договори з підводними каменями
- У косметології, стоматології, репродуктивній медицині часто змушують підписувати договори, де прописано, що ви не маєте претензій до результатів, навіть якщо результату взагалі не буде. А потім — пробуй щось довести.
Як себе захистити?
Перевіряйте клініку
- Чи є офіційна ліцензія на медичну практику? Це можна перевірити на сайті МОЗ України
- Чи має лікар сертифікат спеціаліста та підтвердження освіти?
Питайте про альтернативи
– Які ще є методи лікування? – Чи обов’язково зараз робити МРТ, чи можна почати з простішого? Фахівець, орієнтований на доказову медицину, пояснить вам все логічно, без тиску.
Записуйте і зберігайте все
- Попросіть план лікування письмово.
- Фіксуйте вартість на етапі консультації.
- Робіть фото або запис на диктофон (за законом — можна, якщо запис для особистого використання).
Уникайте "золотих пігулок"
Будьте обережні, якщо вам пропонують "унікальне", "без аналогів", "інноваційне лікування", яке не покривається страховкою і коштує як однокімнатна квартира в Житомирі.
Куди скаржитись, якщо вас ошукали?
- Державна служба з питань безпеки харчових продуктів та захисту споживачів – Якщо йдеться про порушення прав споживача, відсутність ліцензії або нав’язані послуги.
- Міністерство охорони здоров’я України – Якщо йдеться про лікарську некомпетентність або неналежну медичну допомогу.
- Суд або поліція – У випадках шахрайства, фальсифікації медичних документів, завдання шкоди здоров’ю.
- Платформи скарг та медичні омбудсмени – Наприклад, Helsi — де можна залишати оцінку лікарю чи клініці.
Чи реально боротися з приватною медичною мафією?
Так. Але це вимагає активності, документів та витримки. Успішні кейси вже є - клініки повертали гроші, лікарів позбавляли ліцензій, аптеки отримували штрафи. Головне - не мовчати.
Приватна медицина в Україні - чистий бізнес. Але в умовах хаотичного ринку і мінімального нагляду - це поле для зловживань. Як не стати жертвою? Бути обізнаним, ставити незручні запитання, зберігати докази і не вірити в "чудо-препарати".