Как общаться с неадекватами?
Неадекватные люди – повсюду. Но что делать, когда этот неадекват – ваша свекровь, родители, какие-либо родственники или даже муж?
В общении с неадекватными людьми логические доводы уступают знанию психологии и мотивов собеседника.
Эмоциональные разговоры заканчиваются ничем не из-за того, что кто-то ведет себя неадекватно, а потому что нам не известны эффективные методы общения в критических ситуациях.
Давайте вместе разберемся, как эффективнее всего вести себя с людьми, на которых находит психованное состояние.
Обычно такое состояние – временное. И в этот момент неадекват говорит резко, уверенно, так, что сбивает нас с толку, даже если его доводы ошибочны. Только после разговора мы понимаем это.
Или мы понимаем, что собеседник не прав, но используем не те приемы доводов, которые усугубляю ситуацию. Итог – испорченные отношения и подвешенное состояние.
Вот вам несколько способов, как же общаться со свекровью/мужем (нужное впишите) и не испортить отношения.
Если вы услышали излишне эмоциональные слова в вашу сторону или грубые выражение, не хлопайте дверью, а просто спросите: "Ты правда меня так ненавидишь (я тебя раздражаю и т.д.) или просто разочарован(а) тем, что я сделала?". Обычно такой вопрос заканчивается длинной беседой с разбором ситуации.
Никогда не говорите "успокойся", если кто-то истерит. Вместо этого дайте собеседнику выговориться, а затем задавайте вопросы: "Давай разберемся…" и переведите разговор в будущее - "Что мы предпримем прямо сейчас?".
А вот если в настоящем вы уже все испортили, единственный способ исправить ситуацию — перевести разговор в будущее. Скажите: "Что бы я не сказал сейчас, это не изменит твоего отношения, поэтому давай подумаем, что мы можем сделать сейчас".
И помните, все мы немного странные. Учитесь договариваться, фильтруйте окружение и будьте собой. И не пытайтесь изменить себя. Пытайтесь сделать себя лучше.