Дослідження: начальник кричить на підлеглих через відсутність моралі
Американські психологи визначили, чому начальники кричать на своїх підлеглих. Підвищення голосу відоме в психології як властивість, звана моральним ліцензуванням.
Вчені говорять, що це має на увазі надання індивіду дозволу на порушення деяких норм і правил (наприклад, підвищення голосу і образу) після того, як раніше вони неухильно виконувалися, пише Стрічка.
Стосовно відносин керівників і підлеглих моральне ліцензування спостерігається наступним чином: перед тим, як порушити формальні правила поведінки, начальник їх послідовно дотримується. Причиною морального ліцензування є виснаження его (в психологічному сенсі), тобто втрата самоконтролю (над емоціями, думками і поведінкою).
Читайте: Психологи пояснили, як зима і літо впливають на розум людини
До своїх висновків психологи прийшли, протягом декількох днів спостерігаючи за взаємовідносинами керівників і підлеглих у таких сферах, як роздрібна торгівля, освіта, промислове виробництво і охорона здоров'я. Боротися із моральним ліцензуванням вчені пропонують за допомогою психологічного розвантаження (наприклад, короткочасних перерв протягом робочого дня).
Як повідомляв "Обозреватель", психологи розповіли, як легко позбутися від стресу.