Краса ціною здоров'я: дівчині спалили шкіру
У гонитві за красою та ідеально гладенькою шкірою дівчата часом наважуються на екстремальні процедури, які часто мають плачевний результат. Вірячи на слово "професіоналам", вони навіть не здогадуються, що ризикують власним здоров'ям. Так сталося і з Євгенією з Кременчука, яка хотіла видалити міліуми – точкові утворення шкіри навколо очей.
У салоні дівчині запропонували зробити лазерне шліфування, хоча для видалення міліумів є більш безпечні процедури. Маніпуляція закінчилася тим, що Євгенія отримала опіки 1 та 2-го ступеня.
Вона пройшла стаціонарне лікування й судово-медичну експертизу, внаслідок чого відкрито кримінальну справу.
Керівниця салону "Лілу" Оксана Наумова відмовляється брати на себе відповідальність за те, що сталося.
Жертва салонних маніпуляцій
"Я прийшла видалити кілька міліумів, а мені запропонували для цього маніпуляцію лазером, сказали буде красиво"...
Дівчина звернулася до одного із найвідоміших салонів у Кременчуці "Лілу". Процедуру проводила керівниця салону Оксана Наумова. За словами дівчини, косметолог запевнила її, що вона професіонал своєї справи:
"Наумова мені розповіла, що вона супер спеціаліст, працює за кордоном та навчає фахівців по всій Україні, нібито навіть у Майамі її запрошували. Я цього наслухалася й довірилася цій людині", - каже Євгенія у розпачі.
У результаті дівчина погодилася на процедуру, після якої отримала опіки другого ступеня. Перед стаціонарним лікуванням до Євгенії додому приїжджав лікар Іван Федін за рекомендацією Наумової. Він запевнив, що у дівчини все гаразд зі шкірою та очима, - треба трохи почекати.
На огляді ж у міській лікарні лікарка Марія Сень діагностувала у пацієнтки опіки 2-го ступеня. Відповідальність за те, що сталося, салон на себе не взяв: косметолог Наумова запевнила дівчину, що "так і має бути".
Зараз дівчина робить усе можливе, щоб історія набула публічного розголосу, застерігаючи інших дівчат від відвідування цього салону.
"Це дуже боляче та жахливо, я навіть не можу дивитися на себе! Дуже прошу перевіряйте майстра по 100 разів перед будь-якою процедурою, завжди беріть чек та підписуйте договір. Бережіть себе, сподіваюся, це когось врятує!", - пише дівчина у соцмережах.
Попереджають, але відповідальність не несуть
За законодавством нашої країни, а саме за законами "Про забезпечення санітарного та епідемічного благополуччя населення", а також "Про захист прав споживачів", салони краси несуть відповідальність за надання неякісної послуги.
Однак отримати компенсацію за моральну та матеріальну шкоду можна лише в тому випадку, якщо у вас на руках є докази – договір про надання послуги та квитанція про її оплату.
Знаючи всі ці нюанси, співробітники салонів часто цілком усвідомлено не підписують із клієнтом договір та не видають квитанцію. Салон також зобов'язаний попереджати про можливі наслідки тієї чи іншої процедури.
"За всю процедуру я заплатила 8 900 грн., чек мені не надавали, договору зі мною не укладали. В інтерв'ю журналістам Наумова сказала, що я забула його на ресепшені, але це неправда!", - стверджує Євгенія.
Дівчина звернулася до слідчого із проханням отримати чек. Пані Наумова досі не надала чек правоохоронним органам, поскаржившись на відсутність світла, проте запевнила, що чек у салоні.
Ми також з'ясували, що адміністраторка салону "Лілу" запевнила Євгенію, що процедуру можна проводити в будь-який сезон. Про якісь серйозні наслідки дівчину не попереджали ні під час консультації, ні після.
І навіть зараз, коли після невдалої маніпуляції Євгенія лікувала опіки шкіри на стаціонарному лікуванні, косметолог Оксана Наумова продовжує стверджувати, що стан шкіри дівчини після лазерного шліфування цілком очікуваний, "просто потрібно пройти реабілітацію".
Зазначимо, що сучасна косметологія пропонує більш безпечні та ефективні процедури для видалення міліумів. Оскільки ці невеликі ущільнення розташовані глибоко під шкірою, їх точково видаляють за допомогою радіохвиль, лазера або кріодеструкції. Та чомусь косметолог Євгенії вирішила зробити ще лазерне шліфування по всій поверхні шкіри навколо очей, керуючись своїм "професіоналізмом".
Євгенія – не перша дівчина, яка отримала опіки після лазерних процедур у салоні "Лілу". Десятки клієнток салону скаржаться у соцмережах на опіки та шрами після проведення процедур. У гонитві за сучасними стандартами жінки ризикують здоров'ям, а часом і життям.